FAQ
❓ Foire aux questions (FAQ)
1. 🛍️ Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons des T-shirts techniques de haute qualité, inspirés de la mentalité GRIND : dépassement de soi, discipline, et passion. Nos produits sont conçus pour les personnes actives qui veulent porter leur détermination.
2. 🚚 Quels sont les délais de livraison ?
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Europe : entre 5 à 10 jours ouvrables après expédition.
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Le traitement de la commande prend 24 à 48h (hors week-ends et jours fériés).
3. 🌍 Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons dans la plupart des pays européens. Si vous ne trouvez pas votre pays au moment du paiement, contactez-nous via la page Contactez-nous.
4. 📦 Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
5. 💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons :
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Cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex)
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Apple Pay (iOS & Safari)
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Google Pay
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Shop Pay
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PayPal
6. 🔁 Puis-je retourner ou échanger un article ?
Oui, les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception, si le produit n’a pas été porté ou lavé. Contactez-nous pour démarrer la procédure de retour.
7. 👕 Comment choisir ma taille ?
Chaque fiche produit contient un guide des tailles. Si vous avez un doute, nous vous recommandons de prendre une taille au-dessus si vous êtes entre deux.
8. 💬 Comment vous contacter ?
Utilisez le formulaire sur la page Contactez-nous ou envoyez-nous un e-mail à contact.grindfit@gmail.com.