Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site grindfit.ch. En passant commande, vous déclarez les avoir lues et acceptées. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre commande. Toute condition contraire du client est exclue, sauf accord écrit de GRIND.
Au sens des présentes CGV, est considérée comme consommateur toute personne physique qui achète à des fins principalement privées, sans lien avec une activité professionnelle ou commerciale.
2. Vendeur
GRIND
Entreprise individuelle exploitée par William YANGI
Route de Sauverny 45B, 1290 Versoix, Suisse
E-mail : grindfit10@gmail.com
Service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00
3. Produits
GRIND propose des vêtements et accessoires de sport. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont indiquées sur sa fiche. Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible. De légères différences de couleur peuvent toutefois apparaître selon l'écran utilisé. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
4. Commande et conclusion du contrat
La présentation des produits sur le site ne constitue pas une offre ferme. La commande se déroule comme suit :
- vous ajoutez les articles souhaités à votre panier, que vous pouvez consulter et modifier à tout moment ;
- vous cliquez sur « Payer », puis vous saisissez vos coordonnées et choisissez le mode de livraison et de paiement ;
- si vous choisissez un moyen de paiement externe (par exemple PayPal), vous êtes redirigé vers le site du prestataire, puis ramené sur notre site ;
- un récapitulatif complet de votre commande s'affiche. Avant de valider, vous pouvez vérifier et corriger toutes les informations saisies, ou abandonner la commande ;
- en cliquant sur le bouton de paiement final, vous passez une commande ferme.
Vous recevez ensuite un e-mail accusant réception de votre commande. Le contrat de vente est conclu au moment où nous vous confirmons l'expédition de votre commande.
Veillez à ce que votre adresse e-mail soit correcte et que nos messages ne soient pas bloqués par un filtre anti-spam : toutes les informations liées à votre commande vous sont transmises par e-mail.
GRIND se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande, notamment en cas de rupture de stock, d'erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude. Tout montant déjà payé est alors intégralement remboursé.
5. Langue et conservation du contrat
Le contrat est conclu en français. Les détails de votre commande vous sont envoyés par e-mail après votre commande. Vous pouvez aussi les enregistrer ou les imprimer avant de valider, depuis votre navigateur.
6. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). GRIND n'est pas assujetti à la TVA : les prix affichés sont des prix finaux.
Les frais de livraison ne sont pas compris dans le prix des articles. Ils sont calculés selon la destination de la commande, et affichés séparément avant la validation du paiement.
Pour les livraisons hors de Suisse, d'éventuels droits de douane, TVA d'importation ou frais de dédouanement peuvent être perçus par les autorités du pays de destination ou par le transporteur. Ces frais sont à la charge du client. Les éventuels frais de change ou de transaction bancaire sont également à la charge du client.
7. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement, au moment de la commande. Vous pouvez payer par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Google Pay ou Shop Pay. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires. GRIND n'a jamais accès à vos données bancaires.
8. Livraison
Les commandes sont préparées sous 24 heures ouvrables. Les délais de livraison indicatifs sont de 2 à 5 jours ouvrables en Suisse et de 5 à 10 jours ouvrables dans le reste de l'Europe. Toutes les modalités sont détaillées dans notre Politique d'expédition.
Si vous êtes consommateur, les risques de perte ou d'endommagement des produits ne vous sont transférés qu'au moment où le colis vous est remis, ou est remis à la personne que vous avez désignée.
Nous vous invitons à vérifier votre colis dès réception, notamment qu'il est complet et ne présente pas de dommage lié au transport. Signalez-nous tout problème le plus rapidement possible. Cela n'affecte en rien vos droits légaux de garantie.
9. Retours, échanges et remboursements
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner ou échanger un article. L'article doit être en parfait état, non porté, non lavé et avec ses étiquettes d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.
Les échanges sont possibles pour le même article dans une autre taille ou une autre couleur, sous réserve de disponibilité.
Toutes les conditions sont détaillées dans notre Politique de retours et remboursements.
10. Droit de rétractation (clients résidant dans l'Union européenne)
Si vous résidez dans un pays de l'Union européenne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits, sans avoir à justifier de motif.
Pour l'exercer, informez-nous de votre décision par une déclaration claire, par exemple par e-mail à grindfit10@gmail.com. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire figurant à la fin des présentes CGV, sans que cela soit obligatoire.
En cas de rétractation, nous vous remboursons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison initiaux au tarif standard, au plus tard 14 jours après réception de votre décision. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des produits retournés. Le remboursement est effectué avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Vous devez renvoyer les produits au plus tard 14 jours après nous avoir informés de votre rétractation. Les frais de retour sont à votre charge. Votre responsabilité n'est engagée qu'en cas de dépréciation des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.
11. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale pour les défauts, conformément aux articles 197 et suivants du Code des obligations suisse, pendant 2 ans à compter de la livraison. Pour les clients résidant dans l'Union européenne, la garantie légale de conformité de leur pays de résidence s'applique.
Tout défaut doit nous être signalé dès sa découverte à grindfit10@gmail.com, avec votre numéro de commande et une photo. En cas de défaut avéré, nous procédons, à notre choix et en accord avec vous, à un remplacement ou à un remboursement.
La garantie ne couvre pas l'usure normale, les dommages causés par une mauvaise utilisation, un accident, ou le non-respect des instructions d'entretien figurant sur l'étiquette.
12. Responsabilité
La responsabilité de GRIND est illimitée en cas de faute intentionnelle, de négligence grave ou de dommage corporel. Dans les autres cas, et dans les limites autorisées par la loi, elle est limitée au montant de la commande concernée.
GRIND ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure ou d'événement indépendant de sa volonté, notamment une grève, une catastrophe naturelle ou une perturbation des services postaux.
13. Données personnelles
Les données collectées lors de votre commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
14. Propriété intellectuelle
Les contenus du site (textes, photographies, logos, nom GRIND, visuels) sont la propriété exclusive de GRIND. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.
15. Règlement des litiges, droit applicable et tribunal compétent
En cas de difficulté, contactez-nous d'abord à grindfit10@gmail.com : nous privilégions toujours une solution amiable.
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Pour les consommateurs résidant dans l'Union européenne, ce choix de droit ne peut les priver de la protection des dispositions impératives de leur pays de résidence.
Le for juridique est à Genève, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi : un consommateur peut notamment saisir le tribunal de son domicile.
16. Nullité partielle
Si l'une des dispositions des présentes CGV était déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions conserveraient leur pleine validité.
17. Modèle de formulaire de rétractation (clients résidant dans l'Union européenne)
Si vous résidez dans un pays de l'Union européenne et souhaitez exercer votre droit de rétractation, le plus simple est de nous envoyer un e-mail à grindfit10@gmail.com.
Pour vous faciliter la démarche, vous pouvez copier le texte ci-dessous dans votre e-mail, le compléter avec vos informations et nous l'envoyer. Son utilisation n'est pas obligatoire : tout message indiquant clairement votre volonté de vous rétracter est également valable.
Objet : Rétractation – Commande n° [votre numéro de commande]
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente de ma rétractation du contrat portant sur la vente des articles suivants :
Numéro de commande : [...]
Article(s) concerné(s) : [...]
Date de commande : [...]
Date de réception : [...]
Nom et prénom : [...]
Adresse : [...]Date : [...]
Si vous préférez envoyer votre demande par courrier postal, adressez-la à : GRIND, Route de Sauverny 45B, 1290 Versoix, Suisse, en y ajoutant votre signature.
Dès réception, nous vous confirmons votre demande par e-mail et vous indiquons la marche à suivre pour le retour des articles.
18. Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV, une commande ou un retour, notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, à grindfit10@gmail.com.
GRIND, NEVER WEAK AGAIN.